商品ごとに添える説明文は、1つ1つがセールスコピー（売るための文章）だと考えてください。「商品がよく売れるEC（ネットショッピング）」というのは、単に質の良い商品を揃えているだけではりません。商品説明を丁寧に作り、売れる説明文を完成させているのです。
それでは、今回はECにおける売れる商品の書き方についてご紹介します。
ECの商品説明と売上は直結している
Amazonは2015年に「商品紹介コンテンツ（A＋）」という機能をリリースしています。A＋は複数の画像と説明文を組み合わせられる機能であり、商品の魅力をより詳しく伝えられる機能として、Amazonショップ運営者なら必須機能です。
Amazonの調査によると、A＋を利用するとコンバージョン率（購入率）が3～10％アップするというデータが出ています。
参考：Amazon A +コンテンツ：2021年にコンバージョンを促進する秘訣 AMZ Advisers
ECの商品説明と売上が直結していることは、上記データが示している通りです。それでは、実際にどうやって商品説明を作成すれば商品が売れやすいのかを、5つのポイントでご紹介します。
ECの売れる商品説明を書く5つのポイント
ターゲットを明確にする
商品をできる限り多くのユーザーに売りたい気持ちはわかりますが、それでは浅い商品説明しか書けないのでターゲットを明確にしましょう。年齢、性別、趣味、日常生活などを絞り込み、まるで1人の人物に語りかけるように作るのがポイントです。
説明は具体的な数字を用いる
商品説明に信憑性を持たせるために、具体的な数字を用いるのは効果的です。例えば「耐水性が非常に高い設計です」と書くよりも、「水深100mまで潜っても壊れません」と書く方が信憑性もインパクトもあります。
ベネフィットを伝える
ベネフィットとは「お客様がその商品を購入して得られる利益」です。例えばダイエット食品の場合、「3ヶ月でマイナス5kg」はメリット、「ダイエットが成功してファッションをより楽しめるようになる」がベネフィットです。商品説明ではメリットよりもベネフィットを全面的に押し出すのがポイントです。
テンプレートを使う
各商品の説明文に一貫性を出すために、テンプレートを使いましょう。例えば「キャッチコピー＋本文＋クロージングコピー」といった具合に3部構成にするなど、テンプレートの構成は自由です。色々な商品説明を参考にして「コレ」と思った説明文をテンプレートの参考にしましょう。
300文字以上を目安に作る
文字数は少なくとも300文字以上を目指しましょう。売れるECは各商品に400文字以上の説明文を添えているケースが多いです。ただし、多ければ良いわけではないのでひとまず300～500文字程度に収めてみましょう。
10万円のエメラルドのリングを想定した場合
では実際に「10万円のエメラルドリング」を想定した場合の商品説明文を、上記のポイントを意識しながら作成しました。
ターゲット像
30～50代のエレガント志向の女性、またはそうした女性を妻・恋人に持つ男性
エメラルドとダイヤモンドを組み合わせたリングに憧れているが予算は8～10万円
普段使いで検討しているためエメラルド＆ジルコニアの組み合わせでも良いと考えている
キャッチコピー
一粒のエメラルドがあなたの日常をより煌びやかにする
本文
新緑の輝きを放つエメラルド本来の美しさを最大限引き出すには、やはり歴史的な「エメラルドカット」を施すのがベスト。透明感に深みが加わり、見るものを惹きつけるような魅力があります。
堂々とセッティングされた0.7カラットのエメラルドは存在感抜群で、普段着にもドレスにも合わせられるファッション性があります。エメラルドを囲むようにセッティンングされた14個のジルコニアは最高品質の「スーパーキュービックジルコニア」を使用。価格をグッと抑えながら、ダイヤモンドに近い輝きを放つ仕様となっています。リングの素材にはK18ホワイトゴールドを使用し、エメラルドの美しさを影から支えるような存在感を演出。
クロージングコピー
普段使いでもパーティでも、神秘的な宝石、エメラルドを心ゆくまでご堪能ください。
商品画面完成イメージ
徹底したお客様目線でECの商品説明を書こう！
いかがでしょうか？即席の商品説明ですが、今回ご紹介した5つのポイントを押さえるだけでお客様の心に響くような説明文に仕上がったのではないかと思います。ちなみに説明文作成の所要時間は6分。テンプレートを使用すると素早く商品説明が書けるので、効率的です。
ECにおいて商品説明は本当に大切であり、1つ1つが広告のようなもの。この機会に5つのポイントを押さえた商品説明をぜひ試してみてください。
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