2022.02.21 2022.06.03
販売・接客
冠婚葬祭、日本の伝統シーンで着用するジュエリーとして人気のパール。卒業式・入学式のシーズンが近づくとパールジュエリーを買い求めるお客様が増えることは周知の事実ですね。つまり、パールジュエリーの進め方を熟知している販売員は […]
2022.02.09 2023.08.07
宝飾業界にとってホワイトデー商戦は年間イベントの1つ。日本中の男性が女性にバレンタインデーのお返しをする日であり、夫婦や恋人の間ではジェエリーをお返しに選ぶ男性も多くいらっしゃいます。 ちなみに2020年の […]
2022.01.19 2023.08.07
Google検索で「逆チョコ」が関心を集め出したのは2008年2月ということが、Googleトレンドというツールからわかります。10年以上前からある逆チョコは、すでに古いものになってしまったのでしょうか? […]
2021.08.30 2023.08.08
コロナ禍は、非接触ビジネスを生み出すという面において、単なるきっかけに過ぎなかったかもしれません。毎日新聞のアンケート調査では、約9割の企業がコロナ後もリモートワークを継続すると回答しています。 参考:主要126社アンケ […]
2021.08.11 2023.08.08
なんだか仕事の効率が悪い気がする…。 日々の仕事の中で、そう感じたことはありますか?答えが「YES」なら、その原因はマルチタスクにあるかもしれません。 「マルチタスク」 一度に二つ以上の作業をこなすこと […]
2021.07.26 2023.08.08
AI(人工知能)の活用領域は少しずつ拡大し、今では接客業においても高性能なコンピュータープログラムが活躍しています。 ロボットが人間同様に、自然言語で接客する未来はまだまだ遠いのですが、少し捻ったアイディア […]
2021.07.07 2023.08.08
モチベーションは「意欲」や「動機付け」を意味する言葉です。あらゆる仕事において、成功のために欠かせない要素であり、モチベーションを如何に維持できるかが成否を分けます。 接客において、モチベーションは維持が難 […]
2021.06.14 2023.08.09
1年に何冊くらいの本を読んでいますか? 人が一生のうちに経験できることの数は、限られています。しかし、成熟した大人やいわゆる「仕事がデキる人」になるには、たくさんの経験値が必要です。本はその経験値の不足分を […]
2021.06.07 2023.08.09
販売員歴が3年以上あれば、誰もが経験するのが “スランプ” です。あるとは聞いていたけれどまさか自分がスランプに陥るなんて…。と悩んでいませんか? 結論から言って、スランプとは誰もが陥るものです。一種の壁の […]
2021.05.19 2023.08.09
「他山の石」という言葉をご存知でしょうか?中国最古の詩篇『詩経(しきょう)』に記されている言葉で、よその山の粗悪な石でも自分の宝石を磨くのに役立つということから、他人のつまらない言動や誤りも自分を成長させる糧にできるとい […]