2022.02.21 2022.06.03
販売・接客
冠婚葬祭、日本の伝統シーンで着用するジュエリーとして人気のパール。卒業式・入学式のシーズンが近づくとパールジュエリーを買い求めるお客様が増えることは周知の事実ですね。つまり、パールジュエリーの進め方を熟知している販売員は […]
2022.02.09 2023.08.07
宝飾業界にとってホワイトデー商戦は年間イベントの1つ。日本中の男性が女性にバレンタインデーのお返しをする日であり、夫婦や恋人の間ではジェエリーをお返しに選ぶ男性も多くいらっしゃいます。 ちなみに2020年の […]
2022.01.19 2023.08.07
Google検索で「逆チョコ」が関心を集め出したのは2008年2月ということが、Googleトレンドというツールからわかります。10年以上前からある逆チョコは、すでに古いものになってしまったのでしょうか? […]
2021.08.30 2023.08.08
コロナ禍は、非接触ビジネスを生み出すという面において、単なるきっかけに過ぎなかったかもしれません。毎日新聞のアンケート調査では、約9割の企業がコロナ後もリモートワークを継続すると回答しています。 参考:主要126社アンケ […]
2021.08.11 2023.08.08
なんだか仕事の効率が悪い気がする…。 日々の仕事の中で、そう感じたことはありますか?答えが「YES」なら、その原因はマルチタスクにあるかもしれません。 「マルチタスク」 一度に二つ以上の作業をこなすこと […]
2021.07.26 2023.08.08
AI(人工知能)の活用領域は少しずつ拡大し、今では接客業においても高性能なコンピュータープログラムが活躍しています。 ロボットが人間同様に、自然言語で接客する未来はまだまだ遠いのですが、少し捻ったアイディア […]
2021.07.07 2023.08.08
モチベーションは「意欲」や「動機付け」を意味する言葉です。あらゆる仕事において、成功のために欠かせない要素であり、モチベーションを如何に維持できるかが成否を分けます。 接客において、モチベーションは維持が難 […]
2021.06.14 2023.08.09
1年に何冊くらいの本を読んでいますか? 人が一生のうちに経験できることの数は、限られています。しかし、成熟した大人やいわゆる「仕事がデキる人」になるには、たくさんの経験値が必要です。本はその経験値の不足分を […]
2021.06.07 2023.08.09
販売員歴が3年以上あれば、誰もが経験するのが “スランプ” です。あるとは聞いていたけれどまさか自分がスランプに陥るなんて…。と悩んでいませんか? 結論から言って、スランプとは誰もが陥るものです。一種の壁の […]
2021.05.31 2023.08.09
私も感じは良い方だと思う。だけど、あの人とこんなに売上の差が開くのは何でだろう…? 接客業というのは「売れてなんぼ」の世界です。お客様への接し方がどれほど丁寧だとしても、売れなければ評価されません。また、売 […]