ブログは今や立派なマーケティングツールです。インターネット黎明期は個人が趣味で行うのが多かったのですが、ネットユーザーが増えるにつれてマーケティングに活用する企業が徐々に増えていきました。現在では、マーケティングに積極的な企業なら必ずと言って良いほどブログを運営しています。
そこで今回は、企業ブログのメリット・デメリットをご紹介します。集客効果を高めるためにも、特にデメリットは知っておきましょう。
企業がブログを運営する3つのメリット
それではまず、企業がブログを運営する3つのメリットからご紹介します。
ブログを通じて集客できる
「本当にブログから集客できるの？」と疑いの声もあるでしょう。しかし、これは紛れもない事実です。具体的には次のような流れで集客ができます。
1. 読者の悩みを解決するコンテンツを発信する
↓
2. Google検索から読者が流入する
↓
3. ブログ内の他のコンテンツも読んでくれる
↓
4. 自社の商品やサービスに興味が湧く
↓
5. 資料請求や問い合わせを行う
ざっくりとした説明ですが、実際にこうした流れで集客が可能です。個人消費者向けのビジネスだけでなく、企業向けのビジネスでもブログは効果的な集客方法です。
ブランドの認知度が高まる
ブログ内のコンテンツがGoogle検索で上位表示されるようになれば、自然と露出度が増えます。するとブランドや商品、サービスの認知度が高まり、より多くの人や企業に自社について知ってもらうきっかけが作れます。
費用対効果が高い
広告出稿に比べるとブログ運営は低コストです。その割に集客効果が高いので、「費用対効果が高いマーケティング」となります。企業によっては月間数十万人の読者が訪れるブログもあります。そこまで成長せずとも、月間数千人でも集まればかなりの集客効果が見込めるので、費用対効果が著しく高くなります。
企業がブログを運営する2つのデメリット
ブログ運営の集客効果を高めるために、理解しておきたいのはメリットよりもデメリットの方です。ここでは必ず知っておきたい2つのデメリットをご紹介します。
効果出現まで時間がかかる
ブログは中長期的なマーケティング活動なので、広告出稿のように短期的な効果を狙った施策ではありません。具体的な目安はありませんが「週に2～5つのコンテンツを半年間継続して発信し続けて、ようやく効果が現れてくる」くらいに考える必要があります。短期的な効果を狙ってブログを運営すると必ず挫折するので、長期戦になることを覚悟しましょう。
コンテンツ制作に根気が要る
1つ1つのコンテンツは、読者の疑問や悩み、問題を解決するような内容でなければいけません。あるいは読者が普段知り得ない情報を掲載することが「質の高いコンテンツ」の条件です。Googleはコンテンツを評価するにあたり読者にとっての有益性を重視しているので、コンテンツは丁寧に作らなければいけません。
従ってコンテンツ制作は根気が要り、量産は難しいというのがデメリットでもあります。ただし、コンテンツ制作を外注すれば月間数十記事の発信も可能であり、効果出現までの時間を短縮できるかもしれません。
宝飾業界のブログ運営事例
今回ご紹介する宝飾業界のブログ運営事例は、札幌市を拠点にするジュエリー専門店RITZ GRANDEです。ジュエリーの修理とリフォーム、オーダーメイドを中心に扱っている同社では、ジュエリーやアクセサリーに関するお役立ちコンテンツを多数掲載し、集客活動を行なっています。
ブログの更新頻度は低いものの、1つ1つのコンテンツがとても丁寧です。例えば『指輪が抜けない・はずせない時の 対処法』というコンテンツは、ジュエリーに関するお悩みをしっかりと汲み取り、指輪を抜くための方法を丁寧に解説しています。
ブログ運営では「こんなこと知っていて当たり前では？」という情報を丁寧に解説することも大切です。それはあくまで自身の当たり前であり、「指輪を抜く方法」という情報もネット検索するユーザーが多いのです。実際に、検索数予測ツールで「指輪 抜けない」の検索数を調べてみると、GoogleとYahoo!合わせて月間3,600件もの検索数がありました。
ジュエリーの修理やリフォームを提供する同社だからこそ、読者が抱えている悩みの1つ1つに対して丁寧に応えることが会社としての信頼性にも繋がっているのでしょう。
企業ブログが集客効果を高めるかも！
企業ブログは、しっかりとしたコンセプトで一貫性のあるコンテンツを発信し続け、根気よく続ければ徐々に集客効果が出てきます。最初は大変かもしれませんが、少しずつ効率的なブログ運営体制を築いていけば、費用対効果の高いマーケティングツールに仕上がっていくでしょう。ぜひ、この機会に企業ブログの運営をご検討ください。
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