2021.04.28 2023.08.09
販売・接客
接客業において「商品が売れる」ことは嬉しい・楽しいの気持ちから、日々のモチベーションに繋がります。全く売上が上がらないのに「とにかく接客が楽しいんです!」という人はいません。販売員で生きていくからには、売れることこそ喜び […]
2021.04.26 2024.12.09
宝石宝石鑑別・解説
ジェムショーで人気を博し、某テレビの影響で人気を不動のものにしたパライバトルマリン。ブラジル産以外にもアフリカ産も登場したため、産地鑑別に注目が集まりますが、今回はその見分け方と鑑別方法を解説していきます。 […]
2021.04.26 2023.08.09
フランスの随筆家、ジョセフ・ジュベールはトゥールーズ大学の教授を務めていた際、論文を発表することは1度もありませんでした。代わりに膨大な字数とファイルに、人間の存在的性質についてまとめています。彼の死後、それらの随筆は出 […]
2021.04.23 2022.06.02
インタビュー
新型コロナの影響を受け、対面販売が困難となった宝飾業界。大きな打撃を受ける業者も多い中、非対面販売に活路を見出す業者も少なくない。 アプローズの程光星さんもそのひとりだ。香港出身の程さんは、得意の語学力と持 […]
2021.04.23 2023.08.09
みなさんは、共感力という言葉をご存知でしょうか。 会話では共感が非常に大切と言われています。 また、会話で特に重要ということは、共感力を意識することにより良い接客につながるということなのです! ここでは、良い接客につなげ […]
2021.04.21 2024.12.09
宝石豆知識
地球には約4,000種の鉱物が発見されており、その中で “ 宝石 ” と呼ばれる状態に変化するのは30種程度に過ぎません。それでも多種多様な宝石が存在するのは、鉱物の処理方法によって異なる輝きを放つようになるからです。例 […]
2021.04.21 2024.11.06
ビジネス
“販売” と “マーケティング” の違い、皆さんは説明できますか?同じようで全く違う2つの言葉。それぞれの意味を知ることで双方への理解が深まり、自店舗の販売やマーケティングについて見つめ直すきっかけになります。それでは前 […]
2021.04.14 2024.11.06
とても良い商品を売りたくても、高額になるとお客様は簡単には買ってくれないものです。しかし低価格で試せるものがあれば、興味を示してくれるかも知れません。このような考え方に基づいて作られる商品を「フロントエンド商品」と呼びま […]
2021.04.13 2023.11.17
ルビーとピンクサファイアの違い、伝統的にその色の線引きが議論されてきましたが皆さんは微妙な赤とピンクの差の決定基準についてご存知でしょうか? コランダムの中でもルビーとピンクサファイアの違いは長らく議論の的 […]
2021.04.13 2023.08.09
接客するにあたって、みなさんは何が必要であると考えるでしょうか。 お店の清潔さや、お客様にとって魅力ある商品を提供するのはもちろん重要ですが、接客をする人が良くなければ、お客様は購入されません。それだけでなく、口コミやS […]