未来宝飾マガジン

2020年の年間販売台数において、世界首位を5年振りに奪取したトヨタの勢いはどこまで続くのか？   名実ともに世界ナンバーワンの自動車メーカーとして知られるトヨタ（トヨタ自動車株式会社）は、日本の「業務効率化の […]

業務効率を上げるには、時にITの力を借りる必要があります。しかし、IT人材がいない企業も多く、IT活用が日本経済全体にとっての課題になっています。そこで検討すべきなのが “ クラウドサービス ” です。 今回は、IT活用 […]

1962年に化粧品メーカーに色見本帳の印刷企業として創業したPantone（パントン）。現在では、その年のトレンドカラーを予測する企業で有名ですね。 1年のトレンドカラーはファッション業界だけでなく、宝飾業界にも大きな影 […]

ファッションにトレンドがあるように、宝石にも流行があります。皆さんは、今年どんな宝石が流行るかご存知ですか？ 幅広いトレンドを把握しておくと接客時に有利に働きますし、お客様への提案もバリエーションが増えるので毎年トレンド […]

客単価を上げるには行動経済学で「壁の解消」が必須 フロントエンド商品を使って、集客をすることができても、本命商品（バックエンド商品）が思いのほか売れないことがあります。これはお客様がバックエンド商品を買うことに対して何か […]

接客業において「商品が売れる」ことは嬉しい・楽しいの気持ちから、日々のモチベーションに繋がります。全く売上が上がらないのに「とにかく接客が楽しいんです！」という人はいません。販売員で生きていくからには、売れることこそ喜び […]

ジェムショーで人気を博し、某テレビの影響で人気を不動のものにしたパライバトルマリン。ブラジル産以外にもアフリカ産も登場したため、産地鑑別に注目が集まりますが、今回はその見分け方と鑑別方法を解説していきます。   […]

フランスの随筆家、ジョセフ・ジュベールはトゥールーズ大学の教授を務めていた際、論文を発表することは1度もありませんでした。代わりに膨大な字数とファイルに、人間の存在的性質についてまとめています。彼の死後、それらの随筆は出 […]

新型コロナの影響を受け、対面販売が困難となった宝飾業界。大きな打撃を受ける業者も多い中、非対面販売に活路を見出す業者も少なくない。   アプローズの程光星さんもそのひとりだ。香港出身の程さんは、得意の語学力と持 […]

みなさんは、共感力という言葉をご存知でしょうか。 会話では共感が非常に大切と言われています。 また、会話で特に重要ということは、共感力を意識することにより良い接客につながるということなのです！ ここでは、良い接客につなげ […]